Az i2s elkészítette az első globális ERP megelégedettségi tanulmányt

Az első globálisan végrehajtott ERP megelégedettségi tanulmányban a zürichi i2s tanácsadó cég nem régen 17 országból 1.923 felhasználót kérdezett meg arról, hogy mennyire elégedettek a megoldásukkal. A globális tanulmányhoz olyan business szoftver vagy ERP rendszerek voltak engedélyezve, melyek elegendő számú nemzetközi értékelést tudtak felmutatni.

Az alkalmazott ERP megoldással való megelégedettség egyfelől egy szubjektív, a mindenkori felhasználóra vonatkozó érték. Másfelől épp a megelégedettség az, ami gyakran a különbséget képezi egy sikeres és kevésbé sikeres ERP installáció között.

abas ERP: 1. hely a felhasználói megelégedettséget és a másoknak való ajánlást tekintve

Az abas Business Software a nemzetközileg használt ERP rendszereknél a felhasználói megelégedettséget illetően mind a szoftverrel való megelégedettség, mind a támogató partnerrel való megelégedettség tekintetében a legjobb helyezést érte el. Ugyancsak érdekes ebben az összefüggésben az a kérdés, hogy a felhasználó az alkalmazott ERP megoldását ajánlaná-e másnak is vagy sem. Régió szerint felosztva a tanulmány ezen a téren is felvilágosítást ad.

A globálisan alkalmazott ERP rendszereknél az abas Business Software mind a szoftver, mind a rendszerpartner tekintetében a legtöbb ajánlást kapja.

Sok éven keresztül naprakész

Ezenkívül az i2s tanulmányban megvizsgálták, hogy mely ERP rendszert mióta és mely release állapottal használják. A globálisan működő rendszereknél az abas Business Software itt is az első helyen szerepel. A legrégebbi felhasználók a legaktuálisabb release állapotokkal a karlsruhei ABAS szoftverfejlesztő cég vállalatirányítási rendszerével dolgoznak.

A részletes tanulmány a zürichi intelligent systems solutions (i2s) GmbH tanácsadó cégen keresztül szerezhető be:
intelligent systems solutions (i2s) GmbH
Badener Str. 808, CH 8048 Zürich
Phone: +41 44 360 51 30
Fax: +41 44 360 51 32
info@i2s-consulting.com