Hogy az abas Business Software új funkcióit azonnal használni tudják, évente négy verzió kerül kiadásra. A 2010-es évben ezek a 2010r1-es, 2010r2-es, 2010r3-as és 2010r4-es verziók. Éves frissítésként a 2010r2-es és 2010r4-es verziók alkalmasak. A 2010r1-es és 2010r3-as verziók pilot verziók az új funkciókhoz és csak rövid ideig kerülnek karbantartásra.

 

A CRM, vevőkapcsolat menedzsment modulhoz az infosystemekkel új funkciók állnak rendelkezésre, amik többek között a fennálló feladatokat áttekinthetően jelenítik meg. A beszerzésben most lehetősége van arra, hogy szállítási felszólításokat gyűjtsön, továbbá az átraktározási javaslatok szelekciója is gyorsan és egyszerűen lehetséges.

Az abas Business Software gondoskodik a vevőinek és érdeklődőinek a hatékony és átfogó támogatásáról. Aki a nemzeti és nemzetközi piacokon mozog, az ma kemény versennyel és számos versenytárssal konfrontálódik. A vevőkkel való szoros kapcsolat és a vevői megelégedettség a vállalati siker fontos tényezői. A sikeres tevékenység alapját világosan definiált vevőkapcsolati folyamatok képezik. Az ABAS az ERP rendszereivel biztosítja, hogy az összes dolgozó, aki a vevőkkel kapcsolatban áll, mindig teljes és aktuális információkkal rendelkezzen és ezek az információk közvetlenül hozzáférhetők legyenek. Az abas infosystemek az összes lényeges munkaterülethez és vállalati területhez gombnyomásra bocsátanak rendelkezésre információkat. Ezekből részletes kiértékelések generálhatók, amik valamennyi vállalati terület dolgozóit támogatják a munkájuk során.

 

Infosystemek

---

Napi munka egyetlen pillantásra

A fennálló értékesítési tevékenységek áttekinthető tervezése az összes szükséges információval összekötve a hatékony és sikeres munka előfeltételét jelenti. A Feladat áttekintés infosystemmel az összes lényeges feladat áttekinthetően megtervezhető, megjeleníthető és bármikor tetszés szerint szerkeszthető. Így semmilyen határidő nem merül feledésbe és semmilyen feladat nem marad elintézetlen.

A lényeges információk az érdeklődőkről és vevőkről az abas Business Software-ben rendelkezésre állnak. Ezek képezik az úgynevezett értékesítési lehetőségeket. Az értékesítési projekt értékelése szerint az értékesítési megbízottja megadhatja azt a valószínűséget, amivel létrejön egy vevői megrendelés. Értékesítési tevékenységeken keresztül a lehetőségeket tovább pontosíthatja és gyűjtheti. Ha már pontos ismeretekkel rendelkezik a kívánt árucikkekről és mennyiségekről, akkor életbe lép az abas Business Software árképzése. Egy értékesítési lehetőség alapján automatikusan ajánlatok generálhatók.

 

Értékesítési lehetőségek használata

A Lehetőség áttekintés infosystemmel az értékesítési munkatársak olyan vevőkre, illetve folyamatokra fókuszálhatnak, amik a legjobb kilátásokkal kecsegtetnek a sikerre. Szabadon választható kritériumok szerint például olyan piacok vagy területek szegmentálhatók, amik magas prioritást érdemelnek. Az értékesítési munkatársak például készíthetnek egy „top tízes” listát egy bizonyos régióhoz vagy piachoz, aminek prioritást akarnak adni. Az értékesítési vezetőknek lehetősége van arra, hogy megszámozzák a piaci lehetőségeket és hogy ezeket hozzárendeljék az értékesítési munkatársaikhoz. Így a döntéshozók egy pillantással láthatják az aktuális értékesítési állapotot, és hogy például hol kínálkoznak rövid távon lehetőségek egy vevői megrendelés növekedésre.

 

Vevői információk bármikor

A célzott üzletszerzés és a meggyőző vevői támogatás a megfelelő információktól függnek. Ehhez mind a menedzsmentnek, mind a vevőkkel való kapcsolattartónak pontos áttekintéssel kell rendelkeznie a regionális vevői eloszlásról. Az újonnan kialakított Vevők infosystem ehhez lehetőséget nyújt arra, hogy a vevőket és az ügyintézőiket országok, régiók és városok szerint lehessen szűrni. Ezekből a kiértékelésekből kiválaszthatók vevők és ezekhez megjeleníthető az összes folyamat.

 

Cetli rendszer helyett rend

Gyakran a kis feljegyzések is fontos információkat tartalmaznak. Sok dolgozó hajlamos arra, hogy ezeket jegyzettömbökön rögzítse. Az ilyen feljegyzéseket is kezelnie kell egy rendszernek. Az abas ERP a Feljegyzés áttekintés infosystemmel egyszerű maszkpárbeszédeken keresztül lehetővé teszi a gyors és egyszerű áttekintést az egy vevőhöz felvitt összes feljegyzésről. Ezek sokoldalú szortírozási funkciókon keresztül kívánság szerint szűrhetők.

 

Feljegyzések

---

Feljegyzések áttekinthető kezelése

Áttekintés rendszerrel: A 2010r4-es verzió lehetővé teszi a felhasználók számára a feljegyzések kategóriákhoz való hozzárendelését, mint például „Iroda” vagy „Részleg”. A feljegyzések egyszerű és világos szervezete megkönnyíti a keresést és rendet teremt a munkahelyen. Ez az új funkció a Feljegyzés áttekintés infosystemben is rendelkezésre áll. Ott szelekciós kritériumként adható meg. A feljegyzések egy táblázatos megjelenítésben egy szimbólummal vannak megjelölve. A feljegyzésekhez hozzárendelt dokumentumok is meg vannak jelölve és lehívhatók közvetlenül az infosystemből.

 

Bővebb tájékoztatásért keresse tanácsadóinkat!